Azienda - Circumvesuviana S.r.l. Sito Ufficiale

 LA POLITICA DELLA QUALITÀ, DELL’AMBIENTE E DELLA RESPONSABILITA’ SOCIALE DI CIRCUMVESUVIANA

CIRCUMVESUVIANA ha la missione di assicurare lo sviluppo sostenibile proprio e del territorio su cui opera attraverso:

•  la fornitura di un servizio pubblico di trasporto su rotaia, su gomma e funiviario, la manutenzione efficace, affidabile, sicura, in grado di soddisfare le esigenze della collettività, di ridurre l’utilizzo del mezzo privato e le relative emissioni;
•  la gestione efficace ed efficiente delle proprie attività nel rispetto della Risorsa Ambiente;
• il rispetto dei principi della Responsabilità Sociale. CIRCUMVESUVIANA considera l’etica del lavoro un valore fondamentale che deve guidare il management nelle scelte aziendali.

Per realizzare la propria missione, CIRCUMVESUVIANA ha individuato nelle norme ISO 9000:2000, ISO 14000:2004 ed SA 8000 una linea guida a cui ispirare e conformare tutte le scelte che riguardano la Qualità, l’impatto ambientale e la Responsabilità Sociale.

Il Sistema Integrato rappresenta uno strumento che CIRCUMVESUVIANA utilizza per attuare la propria missione, e la presente Politica ne sintetizza gli impegni:

impegno focalizzato sulla soddisfazione del cliente:

• la pianificazione e la realizzazione di servizi in modo da soddisfare le esigenze degli utenti  e delle parti interessate, compatibilmente con le risorse disponibili
• la definizione, l’attuazione, e il monitoraggio degli obiettivi aziendali da parte del management;

impegno focalizzato sulla comunicazione:

• la comunicazione con il cliente e con le parti interessate, allo scopo di recepirne le esigenze;
• diffusione dei principi della Responsabilità Sociale all’interno dell’azienda, presso i fornitori, e all’esterno;
• la diffusione della conoscenza delle problematiche della tutela dell’ambiente e della sicurezza e delle relative discipline tecnico-organizzative, nei confronti delle persone coinvolte nelle attività aziendali;
• studio delle modalità di divulgazione dei traguardi raggiunti nel campo ambientale;

impegno focalizzato sul rispetto normativo:

• il recepimento delle leggi nazionali, sovranazionali, e locali, e delle convenzioni internazionali relative alla gestione del personale, con particolare attenzione alle procedure di aggiornamento normativo e al conseguente adeguamento delle attività;

impegno focalizzato sul lavoratore:

• il coinvolgimento, la motivazione e lo sviluppo delle professionalità di tutto il personale
• l’attenzione al clima aziendale;
• l’avvio di iniziative a carattere sociale per il miglioramento delle condizioni di vita dei lavoratori, anche quando esterni a Circumvesuviana e soprattutto se minori, e la comunicazione all’esterno dell’azienda dei principi della norma SA8000

impegno focalizzato sui fornitori:

• la selezione e il controllo dei propri fornitori affinché sia assicurata la qualità dei prodotti/servizi forniti, sia garantito il rispetto dei principi etici a cui si uniforma il Gruppo, siano monitorati gli aspetti ambientali connessi con le attività del fornitore;
• la richiesta ai fornitori affinché assumano a loro volta l’impegno a rispettare e far rispettare i principi della Responsabilità Sociale;

impegno focalizzato sugli aspetti ambientali:

• l’identificazione e valutazione degli aspetti ambientali; l’adozione di misure di riduzione dei rischi  connessi con le attività dell’azienda, di prevenzione di incidenti e/o fatti accidentali potenziali e/o emergenze, di risparmio energetico; la previsione di misure correttive e di recupero;
• la riduzione dell’impatto ambientale delle attività gestite in proprio o in outsourcing;

impegno focalizzato sul miglioramento continuo:

• il miglioramento continuo delle proprie capacità organizzative
• delle tecniche in grado di ridurre l’impatto ambientale e il rischio legati alle proprie attività;
• delle condizioni di lavoro e delle azioni in materia di Responsabilità Sociale;
• delle proprie prestazioni per adeguarsi alle evoluzioni del settore;
• dell’efficienza nella gestione dei propri processi al fine di utilizzare al meglio le risorse aziendali;
• della definizione e conseguimento degli obiettivi ambientale e della sicurezza.

La presente Politica viene diffusa a tutte le persone che operano nell’azienda o per conto di essa ed a tutte le parti sociali interessate, per mezzo degli strumenti di comunicazione di cui dispone l’azienda e della Carta dei Servizi.

             Il Direttore Generale                                                     Il Coordinatore Generale

31 dicembre 2005